近几年，，“私域流量”的在市场上引起了波澜，，加上疫情的影响，，大型企业出现严重吃亏，，中小型企业面对生计困境，，更是将私域流量推上会商的热点话题，，很多企业通过企业微信成立属于自己的“私域流量池”，，并结合企微SCRM工具一路使用，，那么，，SCRM工具都有哪些职能？下面我们一路来看看吧！！

SCRM工具都有哪些职能？

作为企业微折服务商，，由企微官方授权，，使用越发安全靠得住，，SCRM工具具备的职能极度多，，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控风全方位打造私域营销闭环。。这里给各人单一介绍几个：：：

1、批量增长老友

当企业把握了客户的联系方式，，治理员通过后盾能够批量导入客户手机号，，再通过AI外呼+短信触达，，员工收到加客户老友工作，，就能够批量进行操作，，增长实现后还可给客户打上备注和标签，，提高加粉的通过率。。

2、渠道活码

SCRM工具的渠道活码职能支持一个渠道让多个客户同时进行接待，，有自动分流客户和永不外时的作用，，并且带罕见据统计，，能够知晓客户起源和各渠道客户数量，，通过引流数据对比，，援手企业进一步优化引流活动。。

3、客户性命周期

在跟进客户时，，为了预防错过重点客户的跟进，，能够通过SCRM工具的客户性命周期职能来划分客户跟进状态，，好比将客户划分为初步沟通—意向客户—付费客户—冷客户等阶段，，若是客户跟进状态很长功夫都没有更新，，助手会给员工发送提醒，，不错过转化客户的功夫。。

4、流失提醒

在私域运营中，，不能第一功夫知晓客户删除了我们，，可能错过追回客户的最佳功夫，，但是使用SCRM工具的【客户流失提醒】职能，，不论是客户删除员工还是员工删除客户，，城市实时给员工发送提醒，，员工就能查看客户的具体情况，，判断有没有可能挽回客户，，降低企业客户流失。。

好了，，关于SCRM工具都有哪些职能的内容就到这里，，除了上述职能外，，SCRM系统还有老友欢迎语、自动打标签、小我SOP、关键词自动回复、流失提醒、企业微信会话存档等其他很多高级职能，，感兴致的话，，查看网站更多文章，，也可申请SCRM系统免费试用哦！！