一、、疫情期销售治理面对的挑战

疫情的忽然发作，让传统的销售治理模式受到了巨大的冲击。销售人员无法面对面造访客户，销售活动被迫中断，业绩下滑成为众多企业面对的严格问题。据有关数据统计，疫情初期，超过60%的企业销售业绩出现了分歧水平的降落，部门行业甚至降落了80%以上。这其中，传统销售治理模式的局限性露出无遗。例如，销售人员无法实时获取客户信息，沟通效能低下；销售团队合作难题，无法形成有效的销售合力；销售过程难以监控，无法实时调整销售战术等。这些问题的凸起性，迫使企业不得不寻求新的销售治理模式。

二、、远程工具在销售治理中的利用

在这样的布景下，远程工具应运而生。远程工具通过互联网技术，实现了销售人员与客户、、销售团队之间的实时沟通和合作，突破了功夫和空间的限度，为销售治理带来了新的可能。以下是几种常见的远程工具及其在销售治理中的利用：

• 视频会议工具：如Zoom、、腾讯会议等。销售人员能够通过视频会议与客户进行面对面的沟通，展示产品、、解答疑难，提高销售效能。同时，销售团队也能够通过视频会议进行内部培训、、工作汇报等，加强团队合作。

• 客户关系治理（CRM）系统：如Salesforce、、HubSpot等。CRM系统能够援手销售人员治理客户信息、、跟踪销售机遇、、分析销售数据等，提高销售治理的精密化水平。

• 项目治理工具：如Trello、、Asana等。项目治理工具能够援手销售团队治理销售项目，分配工作、、跟踪进度、、协调资源等，提高销售项主张执行效能。

• 在线文档合作工具：如Google Docs、、石墨文档等。在线文档合作工具能够援手销售团队共享文档、、协同编纂，提高工作效能。

三、、远程工具VS传统模式：3个不测发现

（一）销售效能显著提升

通过对多家企业的调查发现，使用远程工具后，销售效能得到了显著提升。以某家科技公司为例，该公司在疫情前选取传统的销售治理模式，销售人员每天必要破费大量的功夫在造访客户的路上，现实用于销售工作的功夫不及50%。而在疫情期间，该公司起头使用远程工具，销售人员能够通过视频会议、、在线沟通等方式与客户进行互换，大大节俭了功夫成本。据统计，该公司销售人员的均匀工作效能提高了30%以上，销售业绩也实现了逆势增长。

为了更直观地展示远程工具对销售效能的提升成效，我们能够通过以下表格进行对比：

（二）销售团队合作越发缜密

传统的销售治理模式下，销售团队成员之间的合作重要依附面对面的沟通和会议，沟通效能低下，合作成效欠安。而远程工具的出现，为销售团队提供了越发便捷的沟通和合作方式。销售人员能够通过在线文档合作工具共享销售资料、、协同编纂销售规划；通过项目治理工具分配工作、、跟踪进度；通过视频会议进行实时沟通和会商。这些工具的使用，使得销售团队成员之间的合作越发缜密，信息传递越发实时，工作效能得到了显著提升。

以某家电商公司为例，该公司在疫情前销售团队成员之间的合作重要依附邮件和电话，沟通效能低下，时时出现信息传递不实时、、工作分配不明确等问题。而在疫情期间，该公司起头使用远程工具，销售团队成员能够通过在线文档合作工具共享销售数据、、协同制订销售战术；通过项目治理工具分配销售工作、、跟踪销售进度；通过视频会议进行实时沟通和会商。据统计，该公司销售团队的合作效能提高了50%以上，销售业绩也实现了急剧增长。

（三）销售过程越发通明可控

传统的销售治理模式下，销售过程难以监控，销售治理者无法实时相识销售人员的工作情况和销售进展。而远程工具的出现，为销售治理者提供了越发便捷的销售过程监控方式。销售治理者能够通过CRM系统实时查看销售人员的客户造访纪录、、销售机遇跟踪情况、、销售业绩等数据，实时发现问题并进行调整。同时，销售治理者还能够通过项目治理工具跟踪销售项主张进度，协调资源，确保销售项主张顺利进行。

以某家金融公司为例，该公司在疫情前销售过程难以监控，销售治理者无法实时相识销售人员的工作情况和销售进展，导致销售业绩不不变。而在疫情期间，该公司起头使用远程工具，销售治理者能够通过CRM系统实时查看销售人员的客户造访纪录、、销售机遇跟踪情况、、销售业绩等数据，实时发现问题并进行调整。同时，销售治理者还能够通过项目治理工具跟踪销售项主张进度，协调资源，确保销售项主张顺利进行。据统计，该公司销售过程的通明度提高了80%以上，销售业绩也实现了稳步增长。

四、、远程工具在销售治理中的利用战术

固然远程工具在销售治理中拥有诸多优势，但要想充分阐扬其作用，还必要企业制订合理的利用战术。以下是几点建议：

• 选择相宜的远程工具：企业应凭据自身的业务需要和现实情况，选择相宜的远程工具。分歧的远程工具拥有分歧的职能和特点，企业应凭据自己的需要进行选择。

• 加强员工培训：企业应加强对员工的培训，让员工把握远程工具的使用步骤和技巧，提高员工的工作效能。

• 成立美满的治理制度：企业应成立美满的治理制度，规范远程工具的使用，确保远程工具的使用安全和效能。

• 加强沟通和合作：企业应加强销售团队成员之间的沟通和合作，成立优良的团队氛围，提高团队的凝聚力和战斗力。

五、、结论

疫情的发作，让传统的销售治理模式受到了巨大的冲击，也为远程工具的利用提供了契机。通过对多家企业的调查发现，远程工具在销售治理中拥有显著的优势，能够提高销售效能、、加强销售团队合作、、提高销售过程的通明度和可控性。然而，要想充分阐扬远程工具的作用，还必要企业制订合理的利用战术，选择相宜的远程工具，加强员工培训，成立美满的治理制度，加强沟通和合作。相信在将来，远程工具将在销售治理中阐扬越来越重要的作用，为企业的发展带来新的机缘和挑战。

本文编纂：豆豆，来自Jiasou TideFlow AI SEO 创作