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一、CRM选型的关键成分:::1、公司业务模式:::选择CRM应该切合公司的业务模式,,,思考CRM系统是否能够满足公司的业务需要;2、用户需要:::思考CRM系统能否满足公司用户的需要,,,是否拥有优良的用户履历;3、系统扩大性:::思考CRM系统是否拥有较好的扩大性,,,能否按需要进行扩大,,,从而削减用户的使用成本;4、安全性:::思考系统是否拥有优良的安全性、不变性和靠得住性;5、成本:::选择CRM系统的成本也是一个重要成分,,,需

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