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客户治理

一、、、成立美满的客户信息治理系统 成立美满的客户信息治理系统是进行有效客户治理的基础。企业必要网络、、、整顿、、、存储和分析客户信息,成立统一的客户数据库???突畔⒂υ毯突У男彰、、、联系方式、、、消费纪录、、、采办偏好等。企业能够借助客户关系治理(CRM) 软件来实现高效的客户信息治理。 二、、、进行客户分类分级治理 并非所有客户都拥有一致的价值,企业必要对客户进行分类分级治理。通常来说,能够凭据客户的采办金额、、、采办频

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