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客户关系

一、、 、进行客户鉴别与分析 在客户治理的肇始阶段,企业必要进行客户鉴别与分析。。。这一步骤蕴含确定指标客户群体,蕴含潜在客户和现有客户,并对他们的特点、、 、需要、、 、行为进行深刻分析。。。通过客户鉴别与分析,企业能够更好地相识客户群体,为后续的治理战术制订提供有效的数据支持。。。 二、、 、成立客户数据库与信息系统 成立美满的客户数据库和信息系统是执行客户治理的基础。。??突菘飧玫痹毯突У母畔、、 、买卖纪录、、 、沟通汗青等关键数

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