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一 、、分析客户流失原因 分析客户流失原因是解决客户流失问题的第一步!!。企业能够通过数据分析 、、市场调研等方式,,,深刻相识客户流失的原因!!???赡艿脑蛟毯坊蚍务质量欠安 、、价值竞争强烈 、、竞争敌手优势凸起 、、客户需要变动等!!。通过系统性的客户流失原因分析,,,企业能够有针对性地制订改进打算,,,从而削减客户流失!!。 二 、、加强客户关系治理 成立优良的客户关系是预防客户流失的有效蹊径之一!!。企业能够通过成立客户关系治理系统来跟踪

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