前不久，，迈博官网与老客户梵讯网络成功续约。。

梵讯网络成立于2010年，，旨在为中小型的房产行业提供一系列的解决规划和平台，，梵讯的产品不仅蕴含热点的微站小法式和短视频获客职能，，还提供全方位的房产营销工具，，结合了PC端的ERP治理系统、、移动办公和VR全景等职能。。这一全面而创新的SaaS软件，，为中小型房产中介打开了一个全新的发展大门。。

01 官网获客，，从“服务型” 到 “集客型”

梵讯的重要获客其实并不在于网络，，而是更多地来自于老客户转介绍和地推。。但对于B2B企业来说，，大无数指标客户城市在初步相识的阶段自动在搜索引擎进行检索，，官网是承载这些流量的重要场所，，天然也应该具备集客的职能。。

然而梵讯的官网更左袒于“服务型”——重要职能是援手客户下载装置包、、获取软件信息等。。留资方式也都是相当传统的官网在线客服、、表单留资、、400电话、、公家号等，，留下的线索仅仅是电话号码。。

行为数据的缺失，，让后期的跟进难度变大，，销售无法急剧定位客户需要；；；且大量访客会由于无法成功联系，，而导致留存率低下。。

梵讯的高级运营经理赵慧慧通知迈博官网：：“我们官网最初使用的是爱番番（在线征询接待/征询分析工具），，但我们很难做到客户发了信息后就立马回复，，当访客脱离网页后我们就没法子再跟他进行沟通了，，这就会导致部门线索的流失。。”

（梵讯首创人Jacky在看到迈博官网的公家号文章后自动联系了杨总）

在迈博官网的援手下，，梵讯成功的将官网进行了改版：：

1）增长触点设计。。在官网设置相识决规划、、视频资料等领取按钮作为触点，，吸引访客扫描二维码直接领取资料。。

这样的方式区别于传统的「官网」-「下载资料」-「填写表单」的留资渠道，，传统的表单电话对访客来说也是一种被动接受的转化大局（要等着某个销售打电话过来）。。

而扫描二维码加企业微信的方式，，则将是否成立“老友关系”的选择权给到了客户，，赐与客户更多的自动性。。同时由于少了“销售打电话”这一线索流失率相当高的环节，，也让线索转化率得以提升。。

2）将部门留资组件换为迈博官网智能码。。访客能够一键进入企业私域，，不论是哪个触点、、哪个告白或内容产生的互动，，看了多长功夫，，看了几次，，这些在公域的行为画像，，在客户加进企微的第一功夫就会在客户视图中齐全展示。。

赵慧慧暗示：：“官网改版之后，，迈博官网获客率的确是有提升的，，此刻1个月最多能够获取到100多个真实有效的线索。。”

02 销售在个微也能治理客户了！！！

梵讯习惯于将公司的营销资料传入迈博官网的资料库中，，不论是转发给客户个微，，还是群聊、、伴侣圈，，迈博官网都能监测到客户的阅读行为、、转发蹊径等，，并将这些画像沉淀至企微的侧边栏中。。

但梵讯的销售人员是不使用企微的。。前面提到，，地推是梵讯最重要的获客起源，，这种还没有确定业务关系的情况下，，销售通常城市使用个微来加老友并跟进，，再去梵讯的自研系统中纪录客户信息、、跟进情况。。

那销售应该若何在不扭转销售现有跟进习惯的情况下，，得到客户画像呢？？——将迈博官网与自研系统买通。。

迈博官网壮大的OpenAPI接口，，能够实现各类第三方CRM系统及自研信息系统的双向互联。。客户在公域的、、私域的客户画像，，均能够同步至梵讯的自研系统中。。销售能够从客户的阅读内容，，来揣度他的潜在意向，，并以此为话题来沟通。。

（梵讯自研系统截图）

除此之外，，销售在个微打开自己的【名片小法式】，，在小法式中转发资料库的文章后，，也能在个微收到小微的实时提醒。。

在成单之后，，客户会交代至客户成功团队，，客户成功经理睬在企微中提供服务。。企微的优势在于“人即服务”，，能够高效地解决公司内部各部门萦绕客户旅程来进行协同服务中的信息沟通的便捷和一致性。。就如下面这个图，，沟通流程都在这个客户面板上发展，，省去了非必要的反复邮件往来、、拉群作为。。

通过对客户的洞察、、实时的跟进、、深刻理解中小型房产中介的需要，，并不休优化产品和服务，，梵讯获得了显著的成功。。

在没有营销推广的情况下，，梵讯已经在全国领域内覆盖了360多个城市的60多万家房产中介和210多万名房产经纪人，，从一个只有几人的小团队发展成为行业一线的房产信息化解决规划提供商，，拥罕见百名员工。。他们致力于援手更多的中小型房产中介实现信息化转型，，推进行业的进取和发展。。

梵讯的成功是对产品质量和客户履历的不懈追求的见证。。选择一个相宜的工具，，也是提高企业效能和竞争力过程中不成或缺的一环。。

若是你正在寻求提高线索转化率、、销售工作效能的解决规划，，就快来联系迈博官网吧~